Dans le champ de la formation professionnelle, la diversité des publics n’est plus à démontrer. Chaque adulte en formation arrive avec son parcours, ses attentes, ses freins, ses motivations. Pourtant, de nombreux formateurs continuent à appliquer des déroulés identiques à tous les groupes.
Or, c’est précisément la capacité d’adaptation à chaque apprenant qui distingue un formateur professionnel d’adultes compétent. Plus qu’un choix pédagogique, il s’agit aujourd’hui d’une exigence professionnelle, à la fois attendue par les organismes financeurs, intégrée dans les référentiels qualité et valorisée dans les certifications reconnues par l’État.
Dans cet article, nous verrons :
- Pourquoi cette adaptation est devenue indispensable
- Ce qu’en disent les experts de la formation pour adultes
- Comment la mettre en œuvre concrètement.
L’andragogie : un cadre centré sur l’apprenant adulte
La formation des adultes repose sur une approche spécifique : l’andragogie. Contrairement à la pédagogie scolaire, l’andragogie postule que les adultes :
- Apprennent par l’expérience
- Cherchent à résoudre des problèmes concrets
- Souhaitent comprendre le pourquoi de ce qu’on leur propose
- Ont besoin de se sentir respectés et responsabilisés dans leur parcours
Ces principes, théorisés par Malcolm Knowles, ont profondément influencé les référentiels de compétences du formateur professionnel d’adultes. Ce dernier n’est plus un simple transmetteur de savoirs, mais un facilitateur d’apprentissage. Cela suppose une posture adaptable.
Implication directe : une méthode unique ne peut convenir à tous. Adapter devient donc une condition d’efficacité.
Des profils d’apprenants très hétérogènes
Même dans un groupe homogène sur le papier (même formation, même objectif), les différences sont majeures :
- Niveaux des prérequis
- Capacités de concentration
- Styles cognitifs
- Rapports à l’écrit ou à l’oral
- Besoins de sécurité ou de stimulation
Plusieurs études démontrent que les formations intégrant une personnalisation progressive du parcours améliorent significativement les taux de réussite.
Pour le formateur professionnel d’adultes, cela implique :
- D'observer les signaux faibles (non-verbal, demandes indirectes)
- De croiser différents modes d’animation
- De sortir de la logique « tout le monde fait la même chose au même moment »
Adapter renforce la motivation et l’engagement
Dans un environnement professionnel contraint (rythmes serrés, reconversions imposées, fatigue cognitive), l’adulte n’est jamais un apprenant captif. Il apprend s’il veut, s’il peut, s’il se sent capable.
Or, le sentiment de progression, de reconnaissance et de pertinence du contenu est directement corrélé à l’adaptation pédagogique. Un apprenant qui se sent pris en compte est plus investi, plus confiant, plus persévérant.
Pour le formateur professionnel d’adultes, cela passe par :
- Des objectifs personnalisés (à court, moyen, long terme)
- Des ajustements au fil de l’eau
- Un cadre sécurisant où l’erreur est autorisée
En somme, l’adaptation est aussi un levier d’engagement.
L’individualisation, une exigence réglementaire
Dans le cadre des formations certifiantes ou financées (Région, CPF, OPCO, France Travail…), l’individualisation du parcours est désormais nécessaire. Le référentiel Qualiopi l’impose explicitement (Critère 3) : l’organisme doit démontrer sa capacité à adapter l’action de formation aux profils, niveaux et attentes de chaque stagiaire.
Concrètement, cela signifie pour le formateur :
- D’être en mesure de proposer des contenus différenciés
- D’adapter les rythmes ou les modalités (synchrone, asynchrone, visio…)
- De rendre compte de cette adaptation dans les bilans intermédiaires.
Dans certains appels d’offres, c’est même devenu un critère de sélection prioritaire.
Une compétence professionnelle centrale
Le référentiel de compétences du formateur professionnel d’adultes (titre RNCP) le stipule clairement : l’adaptation pédagogique fait partie intégrante de la posture attendue. Elle est évaluée tout au long du parcours, en centre comme en stage.
Elle se traduit notamment par la capacité à :
- Analyser un besoin de formation spécifique
- Choisir ou créer des séquences différenciées
- Utiliser des outils d’évaluation formatifs pour ajuster son action
- Justifier ses choix pédagogiques face à des publics variés
- Proposer des accompagnements individuels pour lever les difficultés ou échanger sur le projet professionnel
Ce n’est pas un « plus » pour les bons formateurs : c’est le cœur du métier.
Comment adapter concrètement votre pédagogie, en tant que formateur professionnel d’adultes ?
Adapter ne signifie pas tout réinventer. Cela suppose :
- Une phase d’analyse initiale des besoins (entretien, questionnaire, positionnement)
- Des supports flexibles : exercices à plusieurs niveaux, scénarios évolutifs
- Une animation modulable : en groupe, en binôme, en individuel
- Des modalités complémentaires : présentiel, digital, mises en situation, etc.
Intégrer MyLEA : un outil unique pour aller plus loin
Pour aller plus loin dans cette logique d’individualisation, MyLEA est un outil unique en France. Cette analyse permet d’identifier les préférences d’apprentissage des adultes pour ensuite sélectionner les méthodes pédagogiques les plus pertinentes.
Contrairement à un simple test de style cognitif, MyLEA permet de :
- Identifier les préférences naturelles d’un adulte en situation d’apprentissage,
- Repérer les leviers pédagogiques à privilégier (narration, expérimentation, logique, visuel…)
- Adapter ensuite les méthodes, supports et rythmes pour favoriser un apprentissage durable
Le formateur professionnel d’adultes peut ainsi :
- Construire un parcours sur mesure
- Anticiper les points de blocage
L’enjeu : passer de l’intuition pédagogique à une adaptation structurée, outillée, mesurable.
Former, c’est (vous) adapter
La capacité d’un formateur d’adultes à s’adapter est aujourd’hui le marqueur principal de son professionnalisme. C’est ce qui permet à l’apprenant de se sentir reconnu, compris, soutenu. Et donc de progresser durablement.
Adapter, ce n’est pas compliquer la formation. C’est la rendre plus juste, plus efficace, plus humaine.
Vous souhaitez aller plus loin dans la maîtrise des outils d’adaptation, découvrir des méthodes concrètes comme MyLEA, et intégrer pleinement ces compétences à votre posture ?
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